Todos lo hemos visto: las redes sociales est\u00e1n llenas de basura. Si bien nos gustar\u00eda pensar lo contrario, una gran parte de esta basura la comparten usuarios como nosotros. Afortunadamente, hay formas de abordar esto. Hacer que las personas reflexionen sobre la precisi\u00f3n de los titulares de las noticias puede reducir en gran medida la cantidad de “noticias falsas” en nuestros feeds, seg\u00fan muestra un nuevo estudio.<\/p>\n\n\n\n
La luna es queso Esto es m\u00e1s que una simple molestia. Este tipo de informaci\u00f3n err\u00f3nea, como hemos visto recientemente, se extiende a todos los estratos de la sociedad, incluidos los niveles pol\u00edticos m\u00e1s altos.<\/p>\n\n\n\n El dise\u00f1o de las plataformas de redes sociales tampoco ayuda. Todo es r\u00e1pido, lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Te desplazas a trav\u00e9s de historias y fotos, te gustan y las compartes en un instante. La precisi\u00f3n, por supuesto, se desvanece en segundo plano. La mayor\u00eda de las personas que ven algo que les gusta (u odian) lo comparten sin pensarlo dos veces, y aqu\u00ed es donde comienzan los problemas.<\/p>\n\n\n\n \u201cComenzamos con el relato basado en la confusi\u00f3n, en el que las personas comparten informaci\u00f3n err\u00f3nea porque creen err\u00f3neamente que es precisa (por ejemplo, debido al analfabetismo medi\u00e1tico o digital o al razonamiento pol\u00edtico)\u201d, escriben los autores de un nuevo estudio.<\/p>\n\n\n\n El estudio fue dirigido por Gordon Pennycook, profesor asistente de Ciencias del Comportamiento en la Universidad de Regina en Canad\u00e1. Pennycook y sus colegas llevaron a cabo cuatro experimentos de encuestas y un experimento de Twitter. En los experimentos iniciales, presentaron a los participantes historias de noticias reales (la mitad de las cuales eran falsas), pidi\u00e9ndoles que juzgaran la precisi\u00f3n de estos t\u00edtulos y si considerar\u00edan compartirlos.<\/p>\n\n\n\n Las personas calificaron los titulares verdaderos como precisos con m\u00e1s frecuencia que los falsos, y la mayor\u00eda de los participantes afirmaron que era extremadamente importante compartir solo informaci\u00f3n precisa en las redes sociales, por lo que presumiblemente no comparten informaci\u00f3n enga\u00f1osa intencionalmente. Pero hay una trampa: las personas tambi\u00e9n ten\u00edan el doble de probabilidades de considerar historias falsas que encajaban con sus creencias pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n A primera vista, esto parece sugerir que la gente valora el partidismo sobre la precisi\u00f3n. Pero aunque la desinformaci\u00f3n puede exacerbar el comportamiento partidista, los investigadores se\u00f1alan que sus resultados “desaf\u00edan la afirmaci\u00f3n popular de que la gente valora el partidismo sobre la precisi\u00f3n”, porque cuando los investigadores llevaron a los voluntarios del estudio a considerar la precisi\u00f3n de lo que est\u00e1n compartiendo, compartieron menos historias falsas.<\/p>\n\n\n\n En otras palabras, la gente simplemente no est\u00e1 prestando atenci\u00f3n, lo cual es un comportamiento normal en Internet. Si se les animara a prestar m\u00e1s atenci\u00f3n, evitar\u00edan difundir falsedades con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n\n\n\n \u201cNuestros datos indican que las empresas de redes sociales podr\u00edan incitar a las personas a pensar en la precisi\u00f3n de varias formas. Por ejemplo, al hacer literalmente preguntas a la gente sobre la precisi\u00f3n, \u201cayude a informar lo que le mostramos a la gente, \u00bfcree que este titular es correcto?\u201d. O quiz\u00e1s simplemente preguntas abiertas como “\u00bfCrees que es importante compartir solo contenido preciso” (la mayor\u00eda de la gente lo hace). Es posible que las campa\u00f1as de informaci\u00f3n, como la que se muestra aqu\u00ed, tambi\u00e9n sean efectivas “, dice Pennycook a ZME Science.<\/p>\n\n\n\n Piensa en lo que compartes Los resultados son quiz\u00e1s incluso m\u00e1s relevantes porque los participantes del estudio son m\u00e1s inteligentes que el usuario medio. Los investigadores reunieron a participantes de Amazon Mechanical Turk (MTurk), un mercado de crowdsourcing cuyos usuarios probablemente pasan m\u00e1s tiempo en las redes sociales que la persona promedio.<\/p>\n\n\n\n \u201cEn MTurk, hemos realizado estudios similares con varias muestras (aunque todas son de empresas encuestadoras de una forma u otra) y nuestros resultados son muy consistentes. En cualquier caso, lo que nos interesa aqu\u00ed es, en esencia, el comportamiento en Internet. Y, entonces, nuestras muestras son personas que pasan m\u00e1s tiempo en Internet que la persona promedio, pero eso encaja con el fen\u00f3meno que nos interesa\u201d, agrega Pennycook.<\/p>\n\n\n\n Este es un buen recordatorio para cuando navega por las redes sociales: t\u00f3mese un momento para considerar si lo que est\u00e1 compartiendo es correcto. Pero esperar que la gente haga esto a gran escala probablemente no sea realista: son las empresas las que deben actuar.<\/p>\n\n\n\n Twitter ya est\u00e1 probando algunas opciones. Cuando los usuarios comparten un art\u00edculo sin abrir realmente el enlace, pueden ver una advertencia como la anterior y, dado que la mayor\u00eda de las personas ni siquiera leen los art\u00edculos que comparten, este es un primer paso \u00fatil. Pero se necesita mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Los investigadores concluyen que los recordatorios peri\u00f3dicos a los usuarios para que califiquen la precisi\u00f3n de la informaci\u00f3n podr\u00edan reducir la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n err\u00f3nea en l\u00ednea, junto con todos los problemas que causa.<\/p>\n\n\n\n \u201cJuntos, estos estudios sugieren que al decidir qu\u00e9 compartir en las redes sociales, las personas a menudo se distraen de considerar la precisi\u00f3n del contenido. Por lo tanto, cambiar la atenci\u00f3n al concepto de precisi\u00f3n puede hacer que las personas mejoren la calidad de las noticias que comparten\u201d, resume el estudio.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>En los \u00faltimos a\u00f1os, hemos visto mucha informaci\u00f3n err\u00f3nea fluyendo por Internet. No es que esto sea un fen\u00f3meno nuevo, pero los nuevos canales (como las redes sociales) le han dado a la gente un altavoz, y muchos lo est\u00e1n usando para difundir informaci\u00f3n err\u00f3nea, ya sea que est\u00e9n al tanto o no.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Esta es una buena noticia: ofrece una forma sencilla de reducir la informaci\u00f3n err\u00f3nea en l\u00ednea. Los investigadores enfatizan que las plataformas de redes sociales podr\u00edan implementarse f\u00e1cilmente para contrarrestar la informaci\u00f3n err\u00f3nea en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n