En marzo, Twitter se impuso: a los usuarios que difundan repetidamente informaci\u00f3n falsa sobre las vacunas COVID-19 se les suspender\u00e1n o cerrar\u00e1n sus cuentas. Era un nuevo frente en una batalla de alto riesgo por la desinformaci\u00f3n que podr\u00eda ayudar a determinar cu\u00e1ntas personas se vacunan y con qu\u00e9 rapidez termina la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
La batalla tambi\u00e9n se libra en los laboratorios de inform\u00e1tica y sociolog\u00eda de los Estados Unidos, donde los cient\u00edficos que rastrean la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n falsa en las redes sociales perfeccionaron sus habilidades durante las elecciones presidenciales estadounidenses del a\u00f1o pasado. Ahora est\u00e1n cambiando el enfoque, de afirmaciones falsas sobre las elecciones a falsedades sobre las vacunas COVID-19. Algunas encuestas sugieren que m\u00e1s de una quinta parte de las personas en los Estados Unidos se oponen a recibir una vacuna.<\/p>\n\n\n\n
Los investigadores est\u00e1n lanzando proyectos para rastrear y etiquetar la informaci\u00f3n err\u00f3nea y la desinformaci\u00f3n de las vacunas en las redes sociales, as\u00ed como para recopilar cantidades masivas de datos para comprender las formas en que la informaci\u00f3n err\u00f3nea, la ret\u00f3rica pol\u00edtica y las pol\u00edticas p\u00fablicas interact\u00faan para influir en la aceptaci\u00f3n de la vacuna en los Estados Unidos. Los cient\u00edficos han identificado una amplia variedad de desinformaci\u00f3n en torno al COVID-19 y las vacunas, que van desde teor\u00edas de conspiraci\u00f3n de que la pandemia fue dise\u00f1ada para controlar la sociedad o aumentar las ganancias de los hospitales, hasta afirmaciones de que las vacunas son riesgosas e innecesarias.<\/p>\n\n\n\n
Un consorcio de investigaci\u00f3n, denominado Virality Project, est\u00e1 ampliando las estrategias iniciadas durante las elecciones para ayudar a informar c\u00f3mo las plataformas como Twitter y Facebook abordan la desinformaci\u00f3n de las vacunas. Creado por investigadores de varias instituciones estadounidenses, incluida la Universidad de Stanford en California, la Universidad de Washington en Seattle y la Universidad de Nueva York, el equipo est\u00e1 trabajando con agencias de salud p\u00fablica y empresas de redes sociales para identificar, rastrear e informar la desinformaci\u00f3n que viola sus reglas. <\/p>\n\n\n\n
Enfoque en las elecciones y las vacunas Aunque las empresas de redes sociales preferir\u00edan no ser la polic\u00eda de la verdad, estos son temas en los que hay tanto en juego que deben tomar medidas, dice, y agrega que cuando se trata de desinformaci\u00f3n en l\u00ednea, el potencial de da\u00f1o debe sopesarse de cerca contra el derecho a la libertad de expresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los esfuerzos para contrarrestar la desinformaci\u00f3n se intensificaron durante y despu\u00e9s de las elecciones, que culminaron a principios de este a\u00f1o con las decisiones de Twitter y Facebook de expulsar al expresidente estadounidense Donald Trump de sus plataformas. M\u00e1s recientemente, ambas empresas han presentado pol\u00edticas destinadas a poner fin a la desinformaci\u00f3n sobre las vacunas COVID-19.<\/p>\n\n\n\n En febrero, Facebook anunci\u00f3 que estaba ampliando sus esfuerzos para eliminar las afirmaciones falsas en su plataforma principal y en Instagram, que tambi\u00e9n es de su propiedad. Twitter sigui\u00f3 a principios de marzo. Ambas empresas declararon que no solo eliminar\u00edan publicaciones y tweets que perpet\u00faan informaci\u00f3n falsa, sino que tambi\u00e9n cerrar\u00e1n cuentas que violen repetidamente sus pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n Impacto de los super esparcidores Esa claridad es algo bueno, dicen los investigadores de Virality Project. “Si la gente piensa que puede seguir violando las pol\u00edticas, no es un buen elemento de disuasi\u00f3n”, dice Carly Miller, analista de investigaci\u00f3n del Observatorio de Internet de Stanford.<\/p>\n\n\n\n Esfuerzos como el Virality Project parecen ayudar. En un proyecto separado centrado en la integridad de las elecciones el a\u00f1o pasado, el mismo equipo de investigadores emiti\u00f3 m\u00e1s de 600 notificaciones a las plataformas de redes sociales con respecto a cuentas que hab\u00edan violado sus pol\u00edticas, tanto antes como despu\u00e9s de las elecciones de noviembre. Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y YouTube tomaron nota y etiquetaron, bloquearon o eliminaron hasta el 35% de los infractores, seg\u00fan un informe resumido publicado el mes pasado.<\/p>\n\n\n\n Evaluar el impacto preciso de las pol\u00edticas COVID-19 de Twitter y Facebook ser\u00e1 dif\u00edcil, porque los investigadores no tienen acceso a los datos internos y las decisiones de las empresas de redes sociales, dice DiResta. Las empresas tampoco respondieron al enfoque de Nature en busca de comentarios.<\/p>\n\n\n\n Aunque los \u00faltimos esfuerzos de Twitter y Facebook deber\u00edan ayudar a reducir la desinformaci\u00f3n, no necesariamente llegar\u00e1n a la din\u00e1mica social y pol\u00edtica m\u00e1s amplia que impulsa la desinformaci\u00f3n y las preocupaciones sobre la vacunaci\u00f3n, argumenta Amir Bagherpour, un cient\u00edfico pol\u00edtico que estudia la desinformaci\u00f3n en la Federaci\u00f3n de Cient\u00edficos Estadounidenses, un grupo de inter\u00e9s en Washington DC.<\/p>\n\n\n\n Observatorio de informaci\u00f3n Codirigidos por David Lazer, un cient\u00edfico pol\u00edtico de la Northeastern University en Boston, Massachusetts, los investigadores han realizado encuestas de hasta 25,000 personas por mes, en los 50 estados de EE. UU., y han recopilado informaci\u00f3n sobre el uso de Twitter por casi 1,6 millones. personas.<\/p>\n\n\n\n En febrero, alrededor del 21% de los encuestados dijeron que no recibir\u00edan la vacuna; esa cifra fue del 24% entre los trabajadores de la salud. Al igual que con la poblaci\u00f3n en general, Lazer dice que el nivel de educaci\u00f3n es un factor determinante: el 33% de los trabajadores de la salud con solo una educaci\u00f3n secundaria dicen que no recibir\u00edan una vacuna, en comparaci\u00f3n con solo el 11% de los que tienen t\u00edtulos de posgrado.<\/p>\n\n\n\n El equipo ya est\u00e1 aprendiendo qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no cuando se trata de contrarrestar la informaci\u00f3n err\u00f3nea sobre la salud. Sus resultados sugieren que los m\u00e9dicos y cient\u00edficos son las fuentes m\u00e1s confiables, mientras que es menos probable que se crean los mensajes de figuras pol\u00edticas abiertamente partidistas.<\/p>\n\n\n\n “Creo que ser\u00e1n los proveedores de atenci\u00f3n primaria quienes liderar\u00e1n la batalla contra la resistencia a las vacunas”, dice Lazer. “La gente escucha a sus m\u00e9dicos, y si sus m\u00e9dicos dicen que est\u00e1 bien, eso afectar\u00e1 sus elecciones”.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Los investigadores de desinformaci\u00f3n de EE. UU. se han centrado en las vacunas electorales y COVID-19 debido al potencial de da\u00f1o p\u00fablico significativo en estas \u00e1reas, dice Ren\u00e9e DiResta, gerente de investigaci\u00f3n del Observatorio de Internet de Stanford.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Estas pol\u00edticas se alinean con la investigaci\u00f3n que muestra que la informaci\u00f3n falsa en la web se propaga principalmente por un n\u00famero relativamente peque\u00f1o de super difusores, a menudo medios de comunicaci\u00f3n partidistas de alto perfil, personas influyentes en las redes sociales y figuras pol\u00edticas, como Trump. Twitter fue un paso m\u00e1s all\u00e1 al revelar su pol\u00edtica de cinco strikes, que aclara cu\u00e1ndo los reincidentes ver\u00e1n sus cuentas suspendidas o revocadas permanentemente.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>El deseo de comprender lo que la gente piensa sobre COVID-19 y por qu\u00e9, inspir\u00f3 el Proyecto COVID States, un esfuerzo masivo para rastrear la opini\u00f3n p\u00fablica que se lanz\u00f3 en marzo pasado con una subvenci\u00f3n de 200.000 d\u00f3lares de la Fundaci\u00f3n Nacional de Ciencias de EE. UU.<\/p>\n\n\n\n