Una empresa de infraestructura de Internet ampliamente utilizada dijo que resolvió un problema que provocó interrupciones que afectaron a los usuarios de todo, desde ChatGPT y el juego en línea “League of Legends”, hasta el sistema de transporte de Nueva Jersey la madrugada del martes. A las 12:44 a. m. EST, Cloudflare dijo que sus ingenieros ya no veían algunos de los problemas que afectaban a sus clientes, pero que continuaban monitoreando cualquier otro problema.
Otras plataformas que experimentaron interrupciones el martes incluyeron el sitio de redes sociales X, Shopify, Dropbox, Coinbase y el servicio de calificaciones crediticias de Moody’s. El sitio web de Moody’s mostró un código de error 500 e indicó a las personas que visitaran el sitio web de Cloudflare para obtener más información.
New Jersey Transit dijo que partes de sus servicios digitales, incluido njtransit.com, pueden no estar disponibles temporalmente o tardar en cargarse. Y la Oficina de Manejo de Emergencias de la Ciudad de Nueva York dijo que hay informes de que los servicios de la ciudad se ven afectados por la interrupción. La ciudad continúa monitoreando las interrupciones.
En Francia, el sitio web de la compañía ferroviaria nacional SNCF se ha visto afectado. La compañía advirtió a los clientes que “es posible que cierta información y horarios no estén disponibles o actualizados. Nuestros equipos están trabajando para restablecer estos servicios lo más rápido posible”.
Cloudflare, con sede en San Francisco, trabaja entre bastidores para hacer que Internet sea más rápido y seguro, pero cuando surgen problemas, “se produce un bloqueo digital masivo” para los usuarios de Internet, dijo el experto en ciberseguridad Mike Chapple.
Aunque la mayoría de la gente piensa que hay una línea directa entre su dispositivo digital y un sitio web, lo que realmente sucede es que empresas como Cloudflare se encuentran en medio de esas conexiones, dijo.
Cloudflare es una “red de distribución de contenido” que toma contenido del 20% de los sitios web del mundo y los replica en miles de servidores en todo el mundo, dijo Chapple, profesor de tecnología de la información en la Escuela de Negocios Mendoza de la Universidad de Notre Dame.
“Cuando accedes a un sitio web protegido por Cloudflare, tu computadora no se conecta directamente a ese sitio”, dijo Chapple. “En cambio, se conecta al servidor de Cloudflare más cercano, que podría estar muy cerca de tu casa. Eso protege al sitio web de una avalancha de tráfico y te proporciona una respuesta más rápida. Es beneficioso para todos, hasta que falla y el 20% de Internet se cae al mismo tiempo”.
El mes pasado, Microsoft tuvo que implementar una solución para abordar una interrupción de su portal en la nube Azure que dejó a los usuarios sin poder acceder a Office 365, Minecraft y otros servicios. La compañía tecnológica escribió en su página de estado de Azure que un cambio de configuración en su infraestructura de Azure causó la interrupción.
Y Amazon experimentó una interrupción masiva de su servicio de computación en la nube en octubre. La compañía resolvió el problema, pero la interrupción dejó fuera de servicio una amplia gama de servicios en línea, incluyendo redes sociales, juegos, servicios de entrega de comida, transmisión y plataformas financieras.
Fuente: Tech Xplore.
