Google coloca anuncios en las conversaciones de chatbots con startups de IA

Tecnología

La red publicitaria de Google ha comenzado a mostrar publicidad dentro del flujo de conversaciones con chatbots, parte de los esfuerzos de Alphabet Inc. por mantener su ventaja en la publicidad digital a medida que la inteligencia artificial generativa despega. A principios de 2025, la red Google AdSense, que tradicionalmente muestra anuncios en los resultados de búsqueda y en los márgenes de los sitios web, se expandió para incluir conversaciones con chatbots operados por startups de IA. Google tomó esta decisión tras realizar pruebas el año pasado y a principios de este año con varias startups, incluyendo las aplicaciones de búsqueda de IA iAsk y Liner, según personas familiarizadas con el asunto que pidieron no ser identificadas por tratarse de información privada.

Mostrar anuncios junto a sus resultados de búsqueda es la esencia del negocio de Google, impulsado por una división que ofrece publicidad en gran parte de la web. Este imperio se ha visto amenazado a medida que nuevos participantes como OpenAI y Perplexity AI buscan captar la audiencia del gigante de las búsquedas con productos que ayudan a los usuarios a encontrar lo que buscan más rápidamente. Dado que Google realiza fuertes inversiones para proteger su liderazgo, encontrar la mejor manera de monetizar la IA generativa será crucial, afirmó Tomasz Tunguz, socio general de Theory Ventures.

“Los ciclos de retroalimentación son sumamente importantes”, afirmó Tunguz. “Tener mayor visibilidad de lo que funciona” es esencial para el éxito.

Un portavoz de Google confirmó que «AdSense para Búsqueda está disponible para sitios web que desean mostrar anuncios relevantes en sus experiencias de IA conversacional». Las startups iAsk y Liner declinaron hacer comentarios sobre su relación con Google.

Los reguladores examinan cada vez más la influencia de Google en la economía publicitaria que sustenta la web abierta. Google Search, un gigante de la industria, generó más de 198.000 millones de dólares en ingresos en 2024, casi el 60% de las ventas anuales de Alphabet. En abril, un juez federal determinó que la unidad de Alphabet infringió la legislación antimonopolio en los mercados de intercambio de publicidad y las herramientas utilizadas por los sitios web para vender espacio publicitario, conocidos como servidores de anuncios.

La empresa ha argumentado que tiene una posición dominante porque sus herramientas son eficaces y fáciles de usar. Ahora, con sus florecientes relaciones comerciales con startups, Google aspira a obtener beneficios incluso si su cuota de mercado de búsquedas disminuye.

Realizar experimentos con startups de IA permitirá a la compañía tantear el terreno para la publicidad en el relativamente nuevo mundo de los chats de IA. Las startups de IA generativa exploran cada vez más modelos de negocio basados ​​en la publicidad para compensar los altos costes de responder a las preguntas de los usuarios con inteligencia artificial. Por ejemplo, antes de invitar a los usuarios a hacer preguntas de seguimiento, iAsk muestra anuncios debajo de sus respuestas generadas por IA. Además de Google, empresas emergentes como Koah Labs han comenzado a permitir que las marcas muestren anuncios a la audiencia del chatbot.

Perplexity, una startup de búsqueda de IA y una de las empresas más destacadas que utiliza la IA para transformar los servicios de internet, establece relaciones directas con las marcas que desean comprar anuncios en el sitio, según una persona familiarizada con el tema. Perplexity permite a las marcas patrocinar preguntas de seguimiento a las consultas de los usuarios. Para mantener su producto accesible para los estudiantes, un público clave, Liner se ha centrado en ofrecer un número selecto de anuncios adaptados a las búsquedas de los usuarios.

Las personas que utilizan IA generativa tienden a hacer clic en menos enlaces, lo que puede suponer un reto para las startups que buscan generar ingresos mediante publicidad online, donde las marcas suelen pagar por clic. Sin embargo, los usuarios de Liner, que visitan el sitio para investigar, suelen hacer clic en los enlaces, y las consultas más largas permiten una publicidad más específica, según declaró el director ejecutivo Luke Jinu Kim en una entrevista.

Con su publicidad, Liner está intentando lograr algo que sea “más parecido a una versión muy temprana de los anuncios de búsqueda de Google”, dijo Kim, y agregó que espera que el sitio muestre una pequeña cantidad de anuncios que estén altamente relacionados con la consulta.

Fuente: Tech Xplore.

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