“Como persona negra, sentí que sería un insulto que mi madre condujera un Tesla”, dijo un encuestado.
El New York Times encuestó a más de 7.500 participantes. Descubrieron que la gran mayoría de ellos criticaban el comportamiento de Musk (particularmente sus ideas derechistas y sus payasadas), hasta el punto de que ya no comprarían autos Tesla.
Muskismos
Elon Musk es una de las personas más ricas e influyentes del mundo. Dirige tres empresas gigantes (Tesla, SpaceX y Twitter X), así como varias empresas como Neuralink, xAI y Boring Company. También es una de las personas más polarizadoras de los tiempos modernos. Pasó de ser el inventor querido de todos a un facilitador y activista de extrema derecha.
Musk trabaja duro para mantener una personalidad pública, que utiliza para luchar contra lo que él llama “el virus de la mente despierta”. Ha expresado su apoyo a varias teorías de conspiración e ideas ampliamente desacreditadas. Se ha convertido en el tipo de multimillonario que llama al COVID-19 un “resfriado común” y que elogia a China y tuitea memes del Pizzagate. Como era de esperar, a algunas personas no les gusta esto.
“Hubo un momento en el que le habría dado a Musk un órgano si lo necesitara”, dijo Tim Yocum, director de ingeniería de una empresa de software. Pero Yocum está disgustado con Musk e insatisfecho con su Tesla Model S y los servicios de reparación y mantenimiento de la empresa. “Este coche será el último Tesla que tenga”.
Aaron Shepherd, diseñador de productos de Microsoft con sede en Seattle, dice que la política del multimillonario le hizo optar por un coche eléctrico diferente y no por un Tesla.
“Básicamente estás conduciendo alrededor de una gorra MAGA roja gigante”, dijo Shepherd.
Algunas personas perciben a Musk como antisemita, mientras que a otras les preocupaba hasta qué punto podía cambiar las características de un automóvil por capricho. Derek Morf, profesor de matemáticas de una escuela secundaria en Verona, Nueva Jersey, se alarmó porque “al vehículo que compré se le podían cambiar las características en un instante simplemente porque un hombre tenía tanto control”.
Caída de la reputación
Por supuesto, esta es una encuesta del NYT. Es muy probable que los lectores de la revista no sean representativos de todo Estados Unidos, y mucho menos del mundo entero. Por lo tanto, esta encuesta no debe tomarse como una prueba contundente de un cambio general de perspectiva.
Sin embargo, esta disminución de la preferencia por Musk también parece reflejarse en Tesla. La reputación de Tesla está cayendo. Después de ocupar el puesto 42 en 2019 en una encuesta mundial de reputación de empresas y aumentar constantemente durante algunos años, alcanzaron el puesto 8 en 2021. Eran la niña maravilla del mercado de valores y una empresa querida casi universalmente. Ahora, la reputación de la marca Tesla continúa cayendo y se sitúa firmemente en el puesto 60. Las payasadas de Elon Musk son una de las razones que empañaron esta imagen alguna vez impecable. Esto no quiere decir que Musk no tenga seguidores, o que todos los que no les gusta Musk no estén comprando un Tesla.
“Ha dirigido una empresa que ha logrado desbaratar una industria automovilística corrupta y perezosa”, dijo Julian Mehnle, un ingeniero de software que vive en San Francisco. Aunque Mehnle no es fanático de Musk, dijo: “Soy lo suficientemente adulto como para separar estas preocupaciones de mi elección de productos de consumo”.
Puentes ardientes
Sin embargo, las probabilidades de que Musk atraiga más fans de los que pierde son “muy bajas”, según Greg Silverman, director global de economía de marca de Interbrand, también citado por el NYT. Al final, Elon Musk ha optado por pasearse con un megáfono gigante. Ha convertido una de las mayores plataformas de redes sociales en un amplificador de sus puntos de vista y cambia caprichosamente sus productos, lo que seguramente molestará a algunas personas. Si bien las contribuciones de Musk al mundo son significativas, sus intentos de influir en la opinión pública a su gusto parecen ser contraproducentes. Empresas como Tesla, alguna vez aclamadas por su innovación y disrupción del mercado, se han convertido en un pararrayos para opiniones personales y guerras culturales.
“Ya sea que me odies, te agrade o seas indiferente, ¿quieres el mejor auto o no quieres el mejor auto?”, dijo Musk al público en noviembre.
Es discutible si Tesla es o no el mejor coche. Pero, para algunas personas, el comportamiento y la personalidad pública de Musk son suficientes para darles el factor de disgusto.
Fuente: ZME Science.